하드웨어 지갑 회사인 Ledger는 암호화 커뮤니티로부터 강한 비판을 받은 후 Ledger Recover의 출시를 연기했다고 발표했다.
5월 23일, 13,000명 이상의 사용자가 참여한 Twitter Space에서 Ledger의 회장 겸 CEO인 Pascal Gauthier는 "겸허한 경험"이며, 커뮤니케이션에서 중요한 교훈을 얻었다고 말했다.
"매우 겸허한 경험이었습니다. 제품을 출시할 때 잘못된 의사소통이 있었고, 사람들을 놀라게 할 의도는 전혀 없었습니다. 그래서 우리는 커뮤니티의 반응을 이해하고 있으며, 잘못된 의사소통에 대해 사과드립니다." Gauthier는 커뮤니티의 우려를 반영하여 회사가 코드베이스의 오픈 소스화 계획을 앞당길 것이라고 밝혔다. 그는 "이 작업이 완료될 때까지는 Ledger Recover를 출시하지 않을 것입니다."라고 말했다.
Ledger의 CTO인 Charles Guillemet는 몇 일 내에 Recover 프로토콜에 대한 백서와 기술 블로그 글이 오픈 소스로 공개될 것이라고 말했다. 이 글은 "Recover가 어떻게 작동하는지"를 설명하며, 프로세스에 대해 더 자세히 설명할 것이다. "이 프로토콜을 보안 전문가들이 쉽게 이해하고, 어떻게 작동하는지 확신할 수 있을 것입니다." Guillemet는 이로 인해 개발자들이 Ledger에서 제공하는 백업 제공자가 아닌 다른 시드 문구 파편의 백업 제공자를 만들 수 있을 것이라고 말했다.
"이는 항상 Ledger에게 중요한 일이었지만, 최근의 사건들이 커뮤니티에게 얼마나 중요한 일인지 보여줬기 때문에 오픈 소스 과정을 우선시하기로 결정했습니다."라고 그는 덧붙였다. Ledger는 최근 Cointelegraph에 "Raspberry Pi와 유사한 수준에 도달할 때까지 점점 더 많은 코드를 오픈 소스로 공개할 것"이라고 말했다. Ledger는 5월 16일, 사용자가 개인 시드 문구를 분실한 경우 이를 복구할 수 있는 옵션 기능을 제공하는 Ledger Recover라는 키 복구 도구를 출시할 계획을 공개하면서 PR 위기에 처했다. 일부 암호화 커뮤니티 구성원들은 이 기능이 사용자의 개인 키를 장치에서 제거할 수 있는 "백도어"를 추가할 것이라고 주장하며 반발했다.
