如果你在線接受付款,就必須意識到,偶爾提供退款是經營過程中不可避免的一部分。使用 PayPal 退款操作並不複雜,但你無法取回已支付的處理費用。本指南將向你說明如何通過 PayPal 進行退款,這是一篇適合新手閱讀的說明。
如何通過 PayPal 退款?
如果你需要取消一筆 PayPal 交易,可以在“活動”頁面中快速完成操作。進入賬戶後,選擇“所有交易”,然後進入“發起退款”選項,輸入需要退款的金額,最後點擊“發起退款”即可完成。雖然通過 PayPal 發起退款只需幾個步驟,但在實際操作中,還有一些額外事項需要注意。
PayPal 退款需要多長時間?
PayPal 在某些情況下可以在退款發起的當天進行處理,具體取決於最初使用的付款方式。由於 PayPal 會按照原始付款方式進行退款,資金到賬所需的時間可能會有所不同。如果退款返回至 PayPal 賬戶餘額,通常可在當天到賬;如果是通過銀行賬戶付款,可能需要五天左右;若使用的是信用卡或借記卡,到賬時間最長可能需要三十天。
默認情況下,退款會從你的 PayPal 賬戶餘額中扣除。如果賬戶餘額不足以覆蓋退款金額,PayPal 將從你已綁定的銀行賬戶中扣款以完成退款。根據 PayPal 的退款政策,銀行處理相關交易可能需要最多五天時間,因此使用銀行賬戶退款可能會延長整體處理周期。
在發起退款時,PayPal 不會向你收取任何額外費用,但你之前已經支付的交易處理費用將不會退還。舉例來說,如果你需要為一筆在線交易退款 100 美元,按照 PayPal 當前對借記卡和信用卡付款的收費標準,你實際收到的金額可能是 96.52 美元。然而,在退款時,PayPal 會從你的賬戶中扣除完整的 100 美元返還給客戶,因此最終你將承擔 3.48 美元的損失。
PayPal 退款的時間限制是什麼?
對於狀態為“已完成”“待處理”或“已清算”的交易,你可以在交易日期後的 180 天內發起退款。超過 180 天后,你只能通過 PayPal 的常規“發送資金”功能,另行向買家發起一筆新的轉賬交易。不過,這種方式將產生 2.89% 加 0.49 美元的交易費用。
與某些 PayPal 的競爭對手相比,180 天的限制相對嚴格。例如,Stripe 對退款沒有時間限制,而 Square 則允許最長一年的退款期限。
結論
對於大多數 PayPal 交易,你可以選擇全額退款或部分退款。不過,如果客戶最初是使用優惠券或禮品卡完成付款,PayPal 只允許你提供全額退款。以上就是關於如何通過 PayPal 進行退款所需要了解的全部內容。























