如何取消 Cash App 卡片订单?如何停用和重新启用?

作者:Craig Green
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只有当 Cash App 卡尚未发货时,您才能取消订单。如果卡已发货,则无法取消,但您可以停用该卡。停用的卡之后可以通过同一个 Cash Card 菜单重新激活。

您可以取消 Cash App 卡订单吗?

可以,但仅限于订单仍在处理中时。Cash App 允许您从应用中取消未发货的订单。一旦卡已发货,取消订单选项将不再可用。在这种情况下,最接近的选项是停用该卡,使其无法用于购买。

开始之前

  • 您需要安装 Cash App 移动应用并已登录。
  • 该卡必须与您正在查看的 Cash App 账户关联。
  • 如果卡尚未到货,仅在订单仍在处理时使用取消订单
  • 如果卡已经到货或在应用中显示为已激活,请使用停用卡片重新激活卡片

了解 Cash App 卡订单状态

  • 处理中 / 待处理:卡尚未发货。您可能会看到取消订单选项。
  • 已发货 / 运输中:无法取消订单。请等待卡到货,或在卡激活后将其停用。
  • 已激活 / 已送达:卡可以使用。您可以停用并在之后重新激活。

如何取消 Cash App 卡订单

  1. 打开手机上的 Cash App 应用。
  2. 点按Cash Card标签页,即主屏幕底部卡片形状的图标。
  3. 点按您的 Cash Card 图片以打开卡片管理界面。
  4. 查找菜单图标(通常是右上角的三个点)或卡片图片附近的设置选项。
  5. 如果出现取消订单,请点按它。如果看不到此选项,说明订单已发货,您需要使用停用卡片
  6. 在 Cash App 要求确认时确认取消。

取消后您会看到什么:Cash App 通常会显示确认消息,并且该卡不应再作为待处理订单出现在 Cash Card 标签页中。如果订单已生成卡号,则该卡号不应用于购买。

如何停用 Cash App 卡

  1. 打开 Cash App 应用并点按Cash Card标签页。
  2. 点按您的有效 Cash Card 图片。
  3. 点按菜单图标(通常是右上角的三个点),或根据您的应用版本在卡片图片下方查找停用卡片
  4. 点按停用卡片
  5. 确认您的选择。

停用后您会看到什么:应用应将卡显示为已停用,使用该卡进行的支付应被拒绝。停用卡不会关闭您的 Cash App 账户。您的余额、交易记录和其他 Cash App 功能仍可用。

如何重新激活已停用的 Cash App 卡

  1. 打开 Cash App 应用并点按Cash Card标签页。
  2. 点按您已停用的卡片图片。
  3. 在卡片选项菜单中点按重新激活卡片
  4. 确认您要重新激活该卡。

重新激活后您会看到什么:该卡将再次显示为已激活,您可以使用它进行新的交易。

停用与取消与挂失

  • 取消订单会停止尚未发货的订单。如果您之后仍需要 Cash App 卡,则需要重新下单。
  • 停用卡片会暂时关闭已发货的卡。您可以稍后从同一菜单重新激活。
  • 挂失或报失会永久关闭当前卡并触发补发新卡。挂失后旧卡无法重新激活。

费用、限制和时间

  • Cash App 卡本身免费订购。
  • 根据 Cash App 的公开指南,新 Cash App 卡通常需要大约 7 到 10 个工作日才能送达;送货时间可能因地区而异。
  • 取消未发货的 Cash App 卡订单通常是免费的。
  • 停用或重新激活卡也是免费的,并且可以根据需要多次操作。
  • 在卡丢失或损坏后订购补发卡可能需要支付费用,具体取决于您的账户和补发原因。请查看应用内或 Cash App 官方帮助中心的最新费用信息。

Cash App 的界面会随着时间变化,因此确切的按钮名称和菜单位置可能因应用版本和地区而异。如果此处描述的选项不可见,请将 Cash App 更新到最新版本,并按照应用内的官方支持说明操作。

常见问题及解决方法

我在应用中没有看到取消订单

这通常意味着卡已经发货。您无法取消已发货的订单,但您可以在卡到货后或卡在应用中显示为已激活时停用该卡。

我找不到停用卡片或重新激活卡片

请更新 Cash App 并重新检查卡片管理界面。在某些版本中,这些选项位于卡片界面右上角的三个点菜单中。如果仍然找不到该选项,请通过个人资料图标然后进入支持联系 Cash App 支持团队。

我不小心将卡挂失了

如果您选择了挂失或报失而不是停用,旧卡将被永久关闭。您需要通过应用订购补发卡。

我停用了我的卡,但仍有扣款出现

请检查该扣款是否在停用之前获得授权。如果您认为该扣款无效,请联系 Cash App 支持团队和商家。

我想要不同的卡片设计

如果订单仍在处理中,请取消并重新下单选择新设计。如果卡已经发货,您无法更改设计,除非在原始卡到货后订购补发卡。

安全与重要提示

  • 不要与任何人分享您的卡号、PIN、Cash App 登录信息或验证码。
  • 如果您认为您的卡丢失或被盗,请使用挂失或报失而不是停用,这样旧卡将被关闭并签发新卡号。
  • 停用或重新激活卡不会更改您的卡号。
  • Cash App 不会打电话或发短信询问您的密码、验证码或完整卡信息。如果有人索要这些信息,很可能是诈骗。

何时此方法不适用

  • 如果卡已发货,则无法取消。
  • 如果您因卡丢失或疑似欺诈而需要不同的卡号,仅停用是不够的。请将卡挂失或报失。
  • 如果卡用于定期付款,停用卡可能会导致这些付款失败。如果您仍需要该服务,请更新商家的付款方式。

常见问题解答

卡发货后我可以取消 Cash App 卡吗?

不可以。一旦发货,订单无法取消。您可以在卡在您的账户上激活后停用该卡。

停用我的 Cash App 卡会关闭我的 Cash App 账户吗?

不会。停用只会禁用该卡。您的 Cash App 余额、账户历史记录和其他 Cash App 功能仍可用。

停用后我可以重新激活 Cash App 卡吗?

可以,只要该卡未被挂失或报失且未被补发。

Cash App 取消、停用或重新激活卡需要收费吗?

通常不收费,但如果您需要新卡,可能需要支付补发卡费用。请查看应用内的最新费用信息。

Cash App 卡需要多长时间才能送达?

Cash App 通常表示大约 7 到 10 个工作日,具体取决于收货地址和邮件投递情况。

如何联系 Cash App 支持团队?

打开 Cash App,点按您的个人资料图标,然后点按支持。您也可以查看应用内的官方帮助资源。

本文适用人群

本指南适用于想要取消待处理的 Cash App 卡订单、在不关闭账户的情况下停用不再想使用的卡,或日后重新激活卡的 Cash App 用户。

总结

如果您的 Cash App 卡订单仍在处理中,您通常可以从应用中的 Cash Card 标签页取消。如果卡已发货,则无法取消,但您可以停用该卡,如果改变主意,之后可以重新激活。仅当您需要永久关闭该卡并获得新卡号时,才选择挂失或报失

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