据报道，国际商业机器公司（IBM）预计将暂停招聘可以由人工智能自动化的“后台”职位。
IBM首席执行官阿尔文德·克里希纳在5月1日接受彭博社采访时表示，许多“后台”职位（例如人力资源和会计等工作）可能会成为首批被AI取代的岗位。
IBM首席执行官补充说，他“完全”可以预见未来五年内30%的此类岗位将被AI和自动化取代。“我完全可以看到未来五年内30%的此类岗位会被AI和自动化取代。”根据领英数据显示，IBM在全球拥有282,000名员工，而彭博社报道称IBM约有26,000名非客户对接员工，这意味着大约7,800个职位可能由AI取代。
据一些报道，基于AI的自动化技术帮助IBM节省了超过10亿美元的业务和维护成本。可以被自动化的任务包括提供就业证明信或在部门间调动员工。
然而，克里希纳认为，负责评估员工组成、衡量生产力等需要人类判断的人力资源职位在未来十年内可能不会被取代。许多行业专家仍在争论AI是否真的有可能在大规模上取代人类工作。最近的一项研究发现，62%的美国人认为在未来20年内，AI在工作场所的应用将对员工产生“重大影响”，许多工人对此感到“担忧”和“不安”。
不过，技术更娴熟的员工对未来稍感安心。区块链开发人员萨尔曼·阿沙德最近解释说，AI不会消灭开发人员的市场，只会提升企业完成任务的效率。“你可以告诉ChatGPT你的需求，它可以完美地将你的指令转换为智能合约、审计流程、文件或白皮书。”他补充道：“ChatGPT和AI工具是福音，而非敌人，它们不会结束开发人员的职业生涯。”
另一位区块链开发人员赛义德·加赞费尔告诉Cointelegraph，人类输入与ChatGPT的结合比完全依赖AI自动化更具灵活性。另一方面，IOTA基金会创始人多米尼克·施瑞纳认为，AI确实会取代人类的职位，但同时AI和机器人流程将创造新的岗位：“我们会看到越来越多的人被迫进入新的角色，这些角色可能完全不同于他们过去所从事的工作。”
