Cara Mengaktifkan Izin Kamera untuk Mengunggah Bukti Terkait
Update:
Saat Anda menggunakan aplikasi platform, dalam skenario seperti verifikasi identitas atau menyediakan pesanan pembayaran, aplikasi memerlukan izin tertentu seperti penyimpanan, kamera, atau mikrofon untuk mengunggah gambar, rekaman suara, atau video.
Jika Anda tidak dapat memberikan bukti pembayaran atau mengunggah tangkapan layar terkait kepada layanan pelanggan, kemungkinan karena aplikasi tidak memiliki izin kamera. Anda perlu membuka izin [Penyimpanan] dan [Kamera] di pengaturan izin aplikasi di ponsel Anda. Lokasi pengaturan izin bervariasi tergantung model ponsel, berikut adalah panduan untuk beberapa model.
iPhone
Temukan dan ketuk ikon [Pengaturan] di layar utama ponsel, lalu pilih [Privasi & Keamanan], cari [Foto] dan [Kamera], dan aktifkan izin [Foto] dan [Kamera] untuk BitKan. Ketuk tombol sakelar di sebelah BitKan untuk mengubahnya dari "Tutup" menjadi "Buka", lalu selesai.
Huawei
Buka [Pengaturan] ponsel - [Aplikasi] - [Manajemen Aplikasi], temukan [BitKan], pilih [Izin], lalu aktifkan sakelar [Penyimpanan] dan [Kamera], selesai.
VIVO
Buka [Pengaturan] ponsel - [Aplikasi] - [Manajemen Aplikasi], temukan [BitKan], buka halaman pengaturan izin BitKan, ketuk [Kamera] dan [Foto & Video], atur [Kamera] dan [Penyimpanan] ke "Izinkan akses penuh", selesai.
Xiaomi
Buka [Pengaturan] ponsel - [Pengaturan Aplikasi], temukan [BitKan] - [Manajemen Izin], di halaman manajemen izin, buka [Kamera] dan [Foto & Video], atur keduanya ke [Selalu Izinkan], selesai.