根據 The Block 查看的一封用戶電子郵件，BlockFi 已將客戶資金暫時擱置。
“目前，客戶無法向 BlockFi 存入新資金，”郵件中寫道。“因此，我們將您的貸款置於行政暫緩狀態。任何到期款項，包括利息和到期付款，都將被擱置，直至另行通知。”
BlockFi 表示，它對陷入困境的加密貨幣交易所 FTX 有“重大風險敞口”，並於 11 月 10 日宣佈暫停提款。FTX 於第二天申請第 11 章破產保護。11 月 8 日那周早些時候，創始人 Flori Marquez 在推特上表示，BlockFi 的所有產品都“全面運行”。
客戶電子郵件稱，BlockFi 貸款的利率將從 11 月 11 日開始設置為 0%，並補充說，“按預定義的貸款價值水平的追加保證金要求和自動清算目前已暫停”
郵件稱，客戶不必為已經到期的貸款還款，也不會向信用局報告貸款拖欠。根據消息，貸款持有人不會支付任何付款的滯納金。借款人似乎沒有要求寬容他們的貸款。
BlockFi 警告說，其貸款服務提供商 Scratch 將在其系統中將貸款顯示為拖欠貸款。“但考慮到 0% 的利率，你的貸款不會產生任何利息或滯納金，”BlockFi 的電子郵件說。
