客戶關系管理軟件公司Salesforce於3月15日宣布推出Salesforce Web3的限量版。該平臺旨在幫助公司以可信、可擴展且可持續的方式與客戶建立聯系。該服務將通過將Customer 360與Web3數據集成，幫助品牌深入了解客戶在傳統和新興數字環境中與品牌互動的方式。
根據Salesforce的說法，其Web3平臺提供了壹系列功能，使品牌能夠“創建跨Web2和Web3的個性化全渠道體驗，提供關於客戶如何與NFT收藏品互動的360度視圖。”
該公司還與全球咨詢夥伴如Accenture和Deloitte Digital，以及數字代理商和戰略顧問如AE Studio、Media.Monks、Time和Vayner3合作，幫助企業實施Web3並嘗試區塊鏈、數字錢包和NFT鑄造。
Diageo北美技術與新興平臺總監Devin Nagy表示，Salesforce幫助公司通過為他們提供壹個值得信賴的合作夥伴，重新構思並數字化擴展Crown Royal紫色袋項目支持，支持其前端商業網站和後端數據連接的ThatDeservesACrown活動。
Scotch & Soda全球CRM經理Claire Boots表示，該公司選擇Salesforce Web3作為值得信賴的合作夥伴，安全部署他們的Club Soda 3.0 NFT試點項目，僅用不到兩周的時間就實現了對30%在線新聞的實時可見性。
近年來，Salesforce壹直致力於將其服務與區塊鏈技術進行集成。2018年，Cointelegraph報道公司宣布計劃在2018年9月之前向客戶提供區塊鏈和加密貨幣解決方案。
2019年，意大利奢侈品牌蘭博基尼使用Salesforce區塊鏈技術來驗證老舊蘭博基尼汽車的真實性。借助Salesforce Blockchain，蘭博基尼能夠更快速、安全地追蹤、認證和驗證舊款汽車。
此外，Salesforce多年來積極參與區塊鏈融資，向TRM Labs和區塊鏈初創公司Digital Asset捐贈了數百萬美元。
