Cryptopay 的欧洲借记卡服务提供商已被吊销电子货币机构 (EMI) 牌照，6 月 22 日发给客户的电子邮件中提到此事，并建议欧盟卡持有人迅速消费或转移卡内资金。然而，Cryptopay 向用户保证，应用程序账户内的资金仍然安全。
Cryptopay 一直通过持有立陶宛牌照的 EMI——UAB PayrNet，为欧盟客户提供借记卡服务。随着 PayrNet 的牌照被立陶宛中央银行吊销，用户的卡内资金可能会暂时被锁定。
邮件强调，只有转入借记卡的资金会受到影响，Cryptopay 应用账户内的资金则不受影响，账户将继续正常运作。为解决此情况，Cryptopay 建议客户尽快消费或转移卡内资金。客户可以通过购买加密货币、从 ATM 提现、转账至其他卡或在商店消费来处理资金。
Cryptopay 保证，即便借记卡停止使用，客户仍可以直接从 UAB PayrNet 提取卡内资金，公司准备在需要时协助协调此过程。此事件主要影响欧盟用户，Cryptopay 解释称，为维持稳定运营，已暂时关闭英国地区服务，预计将在数日内恢复。
Cryptopay 支持部门负责人 Konstantin Gorin 表达了公司战胜当前挑战的信心，并提到曾在银行系统危机期间积累的经验。Gorin 表示，团队已在着手新借记卡项目，当前首要任务是支持受影响的客户，为其找到解决方案并开发新的借记卡项目。在 2020 年，借记卡发行商 Wirecard 破产时，Cryptopay 曾经历类似的中断，但其后通过另一服务商重新上线了借记卡服务。
尽管加密货币借记卡行业面临挑战，但借记卡公司逐步接受加密货币的迹象越来越多。2023 年 3 月，万事达卡宣布计划在亚太地区的支付网络中整合稳定币，使其在该区域内接受稳定币支付，无论万事达卡的位置在哪。
